“Irantzu, ¿por qué mi tasa de apertura es tan baja?”
Es una de las preguntas que nos hacemos cuando después de poner en marcha con la estrategia de Email Marketing con toda la ilusión del mundo, vemos que no nos lee ni el tato. ¿Qué puede estar pasando?
Aquí tienes algunos aspectos a revisar:
1. ¿El correo remitente es el de tu propio domino?
Por ejemplo el mío: hola@irantzuansorena.com. Si es gmail, hotmail, yahoo… es posible que se vaya a spam.
2. ¿El asunto es atractivo? ¿contiene alguna palabra “prohibida”?
Para que el suscriptor lo abra tiene que llamarle la atención. Si incluye palabras como gratis, €, oferta… otra vez a spam. En el pre-encabezado tienes otra oportunidad para persuadirle y que lo abra.
3. ¿Haces limpieza de lista periódicamente?
Lo ideal es que se te desapunten las personas que ya no les interese lo que ofreces (de verdad, es un favor que te hacen), sino tendrás que eliminarlas tú. Eso aumentará tu tasa de apertura y te ahorrarás unos euros.
4. ¿Segmentas a tu audiencia por intereses, ocupación…?
Es una buena estrategia para asegurarte de que la información que le envías será de su interés. Si tienes más de un público objetivo te recomiendo personalizar lo máximo posible tus newsletters y ofrecerles solo los servicios que les interesan.
Según un reciente estudio de Sendinblue la tasa de apertura promedio es del 21,89%, ¿cuál es la tuya?
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